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留言者：尚*****
2023-12-04 13:46:17
  • 舊式車款（1994年得利卡）沒有車身號碼，怎麼刊登呢？
  • 客服中心回覆：
    • 您好^_^
    • 客服10739號 Dorothy很高興為您服務
  • 親愛的會員，感謝您的聯絡
    客服有電話聯絡告知非賬戶負責人
    年份較久車款可車身號與引擎號填相同內容
    專員使用車身號至監理站查詢不到資料
    將依據車輛引擎號進行查核
    建議刊登完成後留意車輛審核結果唷
    如有任何問題，請您再聯絡客服中心
    8891感謝您的支持^_^

    服務時間： 週一至週日 9:00-18:00
    客服電話： 02-5572-2088
    電子信箱：service@8891.com.tw
    • 如果使用中有任何問題，歡迎您留言諮詢，8891感謝您的支持^_^
留言者：特*****
2023-11-30 02:16:31
  • 您好，我刊登了一部賣車內容，但是一直都沒辦法編輯特色說明，我想做一些描述，請問我要怎麼編輯呢？
  • 客服中心回覆：
    • 您好^_^
    • 客服10872號 Eva很高興為您服務
  • 親愛的會員，感謝您的聯絡
    由於您使用遊客身份登入
    故無法與您電話聯絡說明
    目前APP暫時不支持編輯特色說明
    需使用電腦端或網頁版方可編輯
    登入會員中心-廣告管理-出售中車輛
    出售中車輛：https://8891.com.tw/Scsm
    點選您的物件進去編輯提交即可

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留言者：陳*****
2023-11-29 23:21:57
  • 編號：S370****是300cc的大型重機，但卻在大型重機頁面找不到，只能在重型機車找到，可以麻煩修正嗎謝謝
  • 客服中心回覆：
    • 您好^_^
    • 客服10685號 Lily很高興為您服務
  • 親愛的會員，感謝您的聯絡
    物件編號：S370****
    已協助您修改為【大型重機】
    若後續再刊登機車
    可在【大型機車】中選擇【光陽KYMCO】後
    車型欄第33位就是K-XCT300i
    請您再確認看看唷

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留言者：王*****
2023-11-23 14:13:31
  • 編號:S372**** 上傳的照片與瀏覽網頁呈現出來的照片有些的不一樣。
    瀏覽網頁時，照片左邊的地方，被卡掉了，請問有可能是甚麼問題呢?
  • 客服中心回覆：
    • 您好^_^
    • 客服10685號 Lily很高興為您服務
  • 親愛的會員，感謝您的聯絡
    客服剛有電話聯絡您
    由您同事接通了電話
    經核實物件<372****>
    圖片瀏覽頁未展示完整圖片的原因為：
    上傳圖片格式過長
    圖片上傳比例需為4:3比例
    最大格式為1280*960格式
    需請您修改封面圖片格式重新上傳
    請您方便時操作試看看

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留言者：遊*****
2023-11-22 14:24:17
  • 物件編號S372****：出廠年份為2017 選成2018請協助更改!感謝!
  • 客服中心回覆：
    • 您好^_^
    • 客服10685號 Lily很高興為您服務
  • 親愛的會員，感謝您的聯絡
    物件編號：S372****
    已協助您修改為：2017年份
    請您再確認看看唷
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留言者：曾*****
2023-11-17 17:32:38
  • 物件編號 S371**** 影片為正常車輛影片 為何審核不通過呢？
  • 客服中心回覆：
    • 您好^_^
    • 客服10685號 Lily很高興為您服務
  • 親愛的會員，感謝您的聯絡
    客服剛有聯絡您但電話無人接聽
    經核實物件<371****>未通過影片審核
    原因為：相薄類型影片
    網站規則說明：
    上傳影片時長需超過15s
    有拍攝到車輛內裝外觀
    不能使用相薄類型動畫展示影片
    請您方便時確認看看
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留言者：林*****
2023-11-14 19:25:58
  • S370****
    為何下架我刊登的汽車廣告
  • 客服中心回覆：
    • 您好^_^
    • 客服10685號 Lily很高興為您服務
  • 親愛的會員，感謝您的聯絡
    客服剛有聯絡您但電話暫停服務
    物件編號：S370****
    客服根據您重新上傳的車身號
    至監理站核實排氣量錯誤
    您填寫的排氣量為：2200cc
    經核實正確排氣量為：1998cc
    需請您48小時內至會員中心-我是賣家
    選擇廣告管理-未通過審核車輛修改
    若超過48小時後未修改
    物件將會被重新關閉處理唷
    造成您的不便，請多多見諒
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留言者：W*****
2023-11-08 00:26:09
  • 有人冒用我的名義，進行非法的事情，我這裡簡訊有收到，並且我名下沒有汽車，麻煩請核實與我聯絡，0983****翁先生
  • 客服中心回覆：
    • 您好^_^
    • 客服11004號 Jerry很高興為您服務
  • 親愛的會員，感謝您的聯絡
    客服剛有電話聯絡與您說明
    您表示有收到8891的簡訊驗證碼
    可能是其他會員登陸賬號時
    不小心按錯註冊號碼
    導致發送簡訊至您聯絡號碼
    請您保存好驗證碼
    其他會員無法登入該賬號
    造成您的困擾，還請多多見諒
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留言者：物*****
2023-11-06 00:04:02
  • 車身款式*廠牌車款：為2018 選成2017請協助更改!感謝!
    如有問題聯繫方式:0958**** 陳先生
  • 客服中心回覆：
    • 您好^_^
    • 客服10685號 Lily很高興為您服務
  • 親愛的會員，感謝您的聯絡
    客服部有電話聯絡與您說明
    出售編號：S365****
    您表示需要修改出廠年式為2018年
    現已協助您將出廠年式修改完成
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留言者：阿*****
2023-08-09 19:03:40
  • 我的8891已被認證我之前的手機號碼帳號
    我已更換手機 請問怎麼轉移認證
  • 客服中心回覆：
    • 您好^_^
    • 客服10849號 Cara很高興為您服務
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    客服嘗試電話聯絡您
    但電話提示無人接聽
    故客服無法與您詳細說明
    請您登入帳號進入【中古車會員中心】
    申請入口：https://8891.com.tw/f9GV
    後續會再有專員進行處理唷
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